1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với website của Ai-CHA Việt Nam. Việc truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ của mình.
2. Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng
2.1 Quyền Truy Cập Website
- Website này được thiết kế nhằm mục đích cung cấp thông tin về hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của Ai-CHA Việt Nam.
- Ai-CHA có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện hành vi vi phạm các điều khoản sử dụng.
2.2 Sử Dụng Nội Dung
- Bạn có thể tham khảo, tải xuống và sử dụng nội dung từ website cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
- Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng nội dung mà không có sự đồng ý từ Ai-CHA là vi phạm quy định.
2.3 Tạm Dừng Hoạt Động Website
Ai-CHA có quyền tạm dừng hoặc ngừng cung cấp website để bảo trì, nâng cấp hệ thống, hoặc trong các trường hợp bất khả kháng mà không cần thông báo trước.
3. Chính Sách Bảo Mật
3.1 Thỏa Thuận Bảo Mật Thông Tin
- Ai-CHA cam kết:
- Luôn giữ bí mật thông tin cá nhân của khách hàng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin.
- Ai-CHA có thể tiết lộ thông tin cá nhân:
- Cho các bộ phận trực thuộc Ai-CHA Việt Nam.
- Cho bên thứ ba được ủy quyền chính thức từ Ai-CHA Việt Nam, nhằm giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề nghiêm trọng liên quan đến khách hàng.
Lưu ý:
- Quý khách cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác để Ai-CHA có thể giải quyết các thắc mắc, phản hồi và khiếu nại một cách nhanh chóng.
- Quá trình xử lý phản hồi của quý khách có thể chậm hơn vào các ngày Thứ bảy, Chủ nhật và các ngày lễ.
3.2 Thu Thập Thông Tin
Ai-CHA thu thập thông tin cá nhân qua các biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký từ khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, email, số điện thoại và các thông tin liên quan khác.
3.3 Sử Dụng Thông Tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung website.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Gửi thông báo hoặc thông tin liên quan đến hoạt động của Ai-CHA.
4. Quyền Và Trách Nhiệm Của Người Dùng
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi sử dụng các biểu mẫu trên website.
- Không thực hiện các hành vi làm ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc quyền lợi của người dùng khác.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và các điều khoản sử dụng của website.
5. Trách Nhiệm Của Ai-CHA
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, minh bạch và dễ hiểu trên website.
- Bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của người dùng.
- Giải quyết nhanh chóng và công bằng các thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến hoạt động của website.
6. Thay Đổi Điều Khoản
Ai-CHA có quyền thay đổi, cập nhật nội dung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi.
